4년 2022월 XNUMX일 중국 사이버 공간 관리국(CAC)을 포함한 XNUMX개 부서에서 "인터넷 정보 서비스의 알고리즘 추천 관리에 관한 규정"(이하 "규정", 互联网信息服务算法推荐管理规定), 알고리즘 추천 기술을 사용하여 중국에서 인터넷 정보 서비스를 제공하는 데 적용됩니다.
예를 들어, TikTok은 사용자에게 비디오를 푸시하고 Meituan과 같은 긱 이코노미 플랫폼은 직원의 작업 내용과 시간을 예약하며 Ctrip과 같은 온라인 여행 예약 플랫폼은 항공권 및 호텔 가격을 사용자에게 푸시합니다.
규정에서 알고리즘 추천 기술의 사용은 콘텐츠 생성 및 합성, 개인화 추천, 정렬 및 선택, 콘텐츠 검색 및 필터링, 일정 및 의사 결정과 같은 알고리즘 기술을 사용하여 사용자에게 정보를 제공하는 것을 말합니다.
중국에서는 일부 서비스 제공자가 알고리즘 추천 기술을 사용하여 소비자에게 차별적이거나 심지어 사기성 서비스를 제공하거나 알고리즘 추천 기술을 사용하여 미성년자의 정신 건강에 유해한 정보를 푸시합니다.
이 규정은 이용자의 권익 보호와 관련하여 가장 주목되는 사항을 다음과 같이 규정하고 있습니다.
(1) 알고리즘에 대해 알 권리
서비스 제공자는 알고리즘의 기본 원칙, 의도 및 주요 작동 메커니즘을 포함하여 알고리즘 추천 서비스를 사용자에게 알려야 합니다.
(2) 알고리즘을 선택/해제할 수 있는 권리
이용자는 알고리즘 추천 서비스를 끄거나 서비스 제공자에게 자신의 특성에 맞지 않는 서비스 제공을 요청할 권리가 있습니다.
(3) 개인의 특성을 삭제할 권리
사용자는 알고리즘 추천 서비스를 위해 서비스 제공자에게 자신의 개인 특성을 대상으로 하는 사용자 태그 삭제를 요청할 권리가 있습니다.
(4) 알고리즘에 의한 차별금지의 권리
미성년자, 고령자, 근로자, 소비자, 기타 주체를 대상으로 하는 서비스 제공자는 알고리즘을 사용하여 소비자의 기호 및 거래 습관에 따라 가격 및 기타 거래 조건에 대해 부당한 차등 대우를 하여서는 안 됩니다.
표지 사진 프랑크 Unsplash에
도움을 주신 분들 : CJO 직원 기여자 팀
