중국의 수출은 COVID-19 전염병으로 인해 극적으로 증가했으며 국경을 넘는 전자 상거래가 그 어느 때보 다 빠르게 번성하고 그에 따라 분쟁이 증가했습니다.
국경을 넘는 전자 상거래는 중국의 주요 무역 패턴 중 하나가되었습니다. 그렇다면 그로 인한 분쟁은 어떻게 해결됩니까?
중국의 수출은 COVID-19 전염병으로 인해 극적으로 증가했으며 국경을 넘는 전자 상거래가 그 어느 때보 다 빠르게 번성하고 그에 따라 분쟁이 증가했습니다.
중국에서 가장 작은 상품 수출의 중심지 인 절강 성 이우는 물리적으로 대규모 도매 시장을 보유하고있을뿐만 아니라 많은 상인들이 국경을 넘나들며 세계의 다른 지역으로 상품을 수출하는 곳이기도합니다. -상업. 따라서 우리는 이우에서 그러한 사례를 관찰함으로써 중국의 국경을 넘는 전자 상거래 분쟁 해결의 전형적인 상황을 찾을 수있다.
2020 년 28 월 이우 인민 법원 (이하 이우 법원)은“국제 무역 종합 개혁의 맥락에서 국경을 초월한 전자 상거래 분쟁에 대한 다중 솔루션 : 국경을 넘는 전자 상거래 해결 모델 분석”이라는 제목의 기사를 발표했습니다. 이우의 분쟁”(国际 贸易 综合 改革 背景 下 跨境 电子商务 纠纷 的 多元 解决 —— 以 浙江 义乌 跨境 电 商 纠纷 化解 模式 为 分析 纷 化解 模式 为 分 枹). 이 기사는 '인민 사법 (人民 司法)'(2020 년 제 XNUMX 호)에 실린 이우의 국경 간 무역 분쟁 해결에 대한 이우 법원의 의견을 소개한다.
I. 이우의 국경 간 전자 상거래 개요
통계에 따르면 2019 년 말 기준 이우에는 193,700 명의 전자 상거래 사업자가 있습니다. 2019 년 한 해 동안 Yiwu의 온라인 소매는 158.4 억 위안이고, 택배 서비스 총량은 4.99 억 XNUMX 천만입니다. 국경을 넘는 전자 상거래 규모는 광저우시에 이어 중국에서 XNUMX 위를 차지했습니다.
II. 이우에서 국경을 넘나 드는 전자 상거래 분쟁
이우의 국가 간 전자 상거래 분쟁은 주로 지적 재산권 분쟁과 운송 계약 분쟁의 두 가지 범주로 나뉩니다.
1. 지적 재산권 분쟁
이우 법원은 2016 년부터 2019 년까지 총 3,434 건의 전자 상거래 관련 지적 재산권 소송을 접수했다. 이 중 일부는 수출업자의 지적 재산권에 대한 고의적 침해로 인해 발생하는 반면, 일부는 수출 업체가 다른 국가의 지적 재산권 규칙에 익숙하지 않고 중국 법을 사용하여 국경 간 지적 재산권 위험을 평가하는 데 익숙했기 때문에 발생했습니다. 트랜잭션.
이러한 지적 재산 사례는 두 가지 하위 범주로 나뉩니다.
(1) 전자 상거래 가맹점과 관련된 분쟁
이 하위 범주에는 두 가지 유형이 있습니다. 첫 번째 유형은 가장 일반적인 유형으로 중국 수출업자가 타인의 상표, 저작권 및 특허를 침해하는 경우입니다.
예를 들어, 수출자는 상품의 전시 및 판촉을 위해 타인의 저작권을 소유 한 사진을 허가없이 복제하거나 타인의 등록 상표와 동일하거나 유사한 상표를 가진 상품을 판매합니다.
두 번째 유형은 중국 국경을 넘는 전자 상거래 회사가 소유 한 지적 재산권 침해와 관련이 있습니다. 비용을 줄이기 위해 많은 중국 수출 업체가 제품을 홍보하고 제품에 큰 수익을 내기 위해 많은 비용을 지출 한 후에 만 디자인 특허를 얻거나 디자인에 대한 인센티브를 얻지 만 경쟁 업체는 이미 자신의 지적 재산권을 적용했을 수 있습니다. 이전에 동일한 제품에서.
(2) 무역 중개자 관련 분쟁
이우시의 국제 물류 사업은 크게 발전하여 물류 회사,화물 대리점, 통관 대리점 등 중개자가 많다. 이러한 회사가 관여하는 제품에는 지적 재산권 침해가 포함될 수 있습니다.
2. 운송 계약에 관한 분쟁
물류는 상품 배송 및 거래를 수행하기 위해 국경을 넘는 전자 상거래에 필요한 단계입니다. 따라서 물류 분쟁은 국경을 초월한 전자 상거래에서도 매우 흔합니다.
(1) 신속 배송 중 지연 또는 손실에 대한 분쟁
분쟁은 수출자가 상품을 제 시간에 배송하지 못하거나 구매자가 상품을 제때 수령하지 못하거나 특송 회사의 사유로 인해 상품이 손상되어 발생합니다.
국경을 넘는 전자 상거래 물류는 국경을 넘는 운송을 필요로하기 때문에 프로세스가 복잡하고 거리가 멀고 배송이 지연되고 좋은 피해가 수시로 발생합니다. 현재 아프리카, 동남아시아 및 기타 개발 도상국으로의 특급 배송의 경우 배송 된 상품의 손실 및 손상 률이 다소 높습니다.
(2) 운송 계약 분쟁
운송 계약은 주로 수출자, 구매자 및 물류 회사 간의 상품 운송에서 발생하는 분쟁입니다.
이우는 항공, 철도 및 해상 운송 분야에서 잘 발달 된 중국 국경 간 무역의 물류 허브 중 하나입니다. 이러한 분쟁은 항공 운송 계약 분쟁, 철도 운송 계약 분쟁 및 해상 운송 계약 분쟁의 세 가지 주요 범주의 분쟁으로 이어집니다.
III. 국경 간 전자 상거래 플랫폼에 대한 분쟁 해결
1. 플랫폼 메커니즘
이우의 수출 업체는 일반적으로 알리바바가 운영하는 온라인 마켓 플레이스 인 AliExpress와 같은 국경을 초월한 전자 상거래 플랫폼에 상점을 엽니 다. 이러한 플랫폼은 온라인 분쟁 해결 메커니즘을 제공합니다.
이러한 메커니즘은 분쟁 발생 후 책임, 솔루션, 벌금의 결정을 명확하게하며 플랫폼에서 제공하는 메커니즘을 통해 많은 분쟁을 해결합니다.
그러나 이러한 메커니즘에는 여전히 몇 가지 결함이 있습니다.
(1) 지적 재산권 침해 판단이 너무 간단합니다.
플랫폼이 공동 및 여러 책임을 가정하는 것을 방지하기 위해 플랫폼 규칙이 공식화 될 때 지적 재산권 침해를 식별하는 프로세스가 다소 간단합니다. 일반적으로 플랫폼 운영자는 권리자로부터 고지 및 불만을 접수 한 후 사업자가 침해 행위를 한 것으로 판단하고 침해 상품에 관한 웹 페이지를 삭제하는 등 관련 조치를 취합니다.
실제로 일부 권리 보유자는 관련 지적 재산권을 누리지 못할 수 있습니다. 예를 들어, 2019 년 이우 법원은 독창성 부족을 이유로 10 건 이상의 지적 재산권 보유자들을지지하지 않았다.
결과적으로 일부 운영자는 경쟁사에 대해 악의적으로 불만을 제기합니다. 플랫폼에서 채택한“notify-delete”규칙은 이러한 운영자의 침해를 어느 정도 허용합니다.
(2) 플랫폼은 외국의 명령에 따라 딜레마에 직면합니다.
국경을 넘는 전자 상거래는 인터넷을 통해 국내에서 해외로 지적 재산권 침해 행위를 확대하고 있기 때문에 중국의 국경을 넘는 전자 상거래 플랫폼은 외국 법원의 금지 명령에 직면하게됩니다.
그러나 중국 법률에 따라 승인되지 않은 외국 민사 판결 및 판결은 중국에서 직접 집행 할 수 없습니다. 현재 중국 전자 상거래 플랫폼이 외국의 명령에 따라 플랫폼 사업자에게 벌칙을 부과하는 행위가 중국의 사법 주권에 반하는 것인지, 사법 관행이 그럴 것인지 여부를 결정하는 것은 현재 중국 법원과 중국 기업 모두가 직면 한 어려운 문제입니다. 운영자의 합법적 인 권리와 이익을 손상시킵니다.
사실 알리바바는 이미 미국 법원의 강제 금지 명령에 따라 중국 기업의 알리바바 해외 사이트 계정을 폐쇄 한 사례가있다. 보다 이전 게시물, 중국 법원이 외국 금지 명령을 어떻게 인정하지 않았는 지에 대한 자세한 논의.
2. 대체 분쟁 해결 (ADR)
플랫폼에서 제공하는 메커니즘 외에도 ADR은 분쟁 해결을위한 일반적인 방법이기도합니다. ADR에는 일반적으로 협상, 중재 및 중재가 포함됩니다.
협상은 국경을 초월한 전자 상거래 분쟁 해결의 첫 번째 선택입니다. 전통적인 국경 간 전자 상거래 분쟁 해결에는 잠재적으로 높은 비용과 장기적인 비용이 발생하기 때문에 협상은 분쟁의 신속한 해결과 양 당사자 간의 후속 협력에 도움이됩니다. 현재 중국에서 중개 합의 합의는 종종 계약으로 간주되어 강제적으로 시행 될 수 없다는 점에 유의해야합니다.
반면, 높은 비용으로 인해 논란이되고있는 중소 규모의 국가 간 전자 상거래 분쟁 해결에는 중재가 적용되지 않을 수 있습니다.
따라서 저자의 조사에 따르면 기업의 60 %가 협상 이외의 ADR 방법에 의지하지 않는다고 답했습니다.
IV. 최후의 수단으로 취해야하는 소송
국가 간 전자 상거래 분쟁은 플랫폼 메커니즘과 ADR이 분쟁을 해결할 수없는 경우에만 소송을 통해 해결됩니다.
국경을 넘는 전자 상거래 분쟁은 종종 해외 관련 분쟁입니다. 지적 재산권 분쟁을 예로 들면 많은 외국 권리 보유자가 외국 법원에 소송을 제기합니다. 이우의 일부 국경을 넘은 전자 상거래 기업은 외국 법원으로부터 소환장을 받았다고 말했지만, 해외 소송을 방어하는 데 드는 높은 비용으로 인해 금지되었다.
국경을 넘는 소송 비용이 높은 경우가 많고 상품 가치를 초과 할 수 있기 때문에 기업의 80 % 이상이 그러한 소송에서 외국 법원이 플랫폼 계정을 동결하고 관련 상품을 압류하도록 허용 할 수 있다고 말했습니다.
V. 우리의 의견
우리는 중국 수출 업체 또는 해외 전자 상거래에서 물류 제공 업체와 분쟁을 겪은 독자들로부터 많은 이메일을 받았습니다.
우리는 중국의 무역 패턴이 국경을 넘는 전자 상거래 수출이 주요 무역 패턴 중 하나가되고 소매 및 소액 도매가 주요 형태가되는 방식으로 변화하기 시작했음을 발견했습니다.
이러한 무역을 통해 외국 식료품 점과 소비자는 중개인의 도움없이 중국 수출 업체와 직접 거래 할 수 있습니다. 그 결과 외국 기업과 개인이 중국 수출 업체와의 분쟁 해결 방법을 스스로 알아 내기 시작했습니다.
우리는 그러한 분쟁 해결의 발전을 관찰하고 있습니다. 이우 법원이 발간 한 기사는 우리에게 경험적 관점을 제공합니다.
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도움을 주신 분들 : 궈동 두 杜国栋
