이메일은 국가 간 거래의 주요 커뮤니케이션 도구입니다. 예를 들어, 많은 국제 무역 계약이 이메일을 통해 직접 체결, 수정, 수행 또는 종료되는 것이 일반적입니다.

이 게시 처음 출판되었습니다 씨조글로벌, 제공하기 위해 최선을 다하는 컨설팅 서비스 중국 관련 국경 간 무역 위험 관리 및 부채 회수. 아래에서 중국에서 부채 회수가 어떻게 작동하는지 설명합니다.

이메일은 거래에 대한 핵심 정보를 기록하므로 국제 상업 분쟁에 휘말릴 때마다 이메일을 증거로 사용하는 방법을 더 잘 알고 있어야 합니다. 중국 법원에 소송 제기.

중국 법원은 전자 데이터가 변조되기 쉽고 위조된 전자 메일이 법원에 제출될 수 있기 때문에 전자 메일과 같은 전자 증거의 신뢰성에 대해 극도로 우려하고 있습니다.

중국 판사는 일반적으로 이메일 주소 유형에 따라 이메일의 진위를 결정합니다.

중국 최고의 소송 회사인 Tiantong Law Firm의 파트너인 Zou Xiaochen은 세 가지 유형의 이메일 주소와 이메일 증거의 진위 여부에 대한 판사의 결정에 미치는 영향을 요약합니다.

I. 무료 개인 이메일

중국인이 가장 많이 사용하는 이메일 주소는 QQ 이메일과 NetEase 이메일이며, 해외 사용자는 Gmail, Hotmail, Yahoo와 같은 이메일 서비스 제공업체를 선호합니다.

예를 들어, 중국 사업가들이 QQ 이메일을 사용하고 있음을 종종 볼 수 있습니다. “@qq.com” 접미사로

무료 개인 이메일에는 다음과 같은 몇 가지 장점이 있습니다.

• 이메일은 완전 무료이므로 신생 기업이나 개인의 특정 비용을 절약할 수 있습니다.
• 이메일 사용자는 엄격한 신원 인증이 필요하지 않으며 필요할 때 신속하게 계정을 등록할 수 있습니다.
• 대부분이 개인인 개인 이메일 사용자와 일반적으로 인터넷 대기업인 이메일 서비스 제공자는 오프라인에서 연락할 수 없고 신분 격차가 있다. 따라서 판사는 사용자가 이메일 서비스 공급자에게 이메일 수정을 요청할 수 없다고 추정할 수 있으므로 이메일이 진짜일 가능성이 매우 높다고 추정할 수 있습니다.
• 개인 무료 이메일의 이메일은 일반적으로 영구적으로 저장됩니다.

동시에 무료 개인 이메일에도 단점이 있습니다. 대부분의 무료 이메일 주소는 실명 인증이 필요하지 않기 때문에 판사는 이메일 사용자의 신원을 확인할 수 없습니다.

Ⅱ. 사용자 정의 도메인 이메일

사용자 정의 도메인 이메일은 상업 활동에서 가장 일반적으로 사용됩니다. 사용자는 사용자 정의 도메인 이메일 서비스 제공업체로부터 도메인 이메일 주소를 얻기 위해 도메인 이름만 제공하면 되지만 이메일 시스템과 이메일 데이터는 여전히 서비스 제공업체의 서버에 저장됩니다.

이메일 서비스 제공업체는 일반적으로 이메일 주소 수에 따라 사용자에게 요금을 부과하며 임계값이 낮아 중소기업에 이상적입니다.

중국에서 기업은 일반적으로 Alibaba, Tencent 또는 NetEase에서 제공하는 기업용 이메일 서비스를 사용합니다. 중국 외 지역에서는 Google Workspace 및 Office 365가 일반적인 이메일 서비스 제공업체입니다.

사용자 정의 도메인 이메일의 장점:

• 도메인 이메일 서비스는 일반적으로 도메인 이메일 주소를 설정하고 사용자는 서비스 제공자와 계약을 체결해야 하며, 이는 신원 인증 역할을 할 수 있습니다. 분쟁이 발생하는 경우 발신자는 이메일 사용자의 신원을 거부할 수 없습니다.
• 이메일 사용자와 주류 서비스 제공업체도 지위 차이가 있으므로 일반적으로 서비스 제공업체는 이메일 데이터를 변조하는 데 사용자와 협조하지 않습니다. 따라서 판사는 서버에 있는 이메일의 진위를 추정하는 경향이 있습니다.

사용자 정의 도메인 이메일의 단점:

• 사용자가 이메일 서비스 갱신을 중단하면 서비스 제공자는 도메인 이메일 서비스를 종료할 수 있으며 서버에 저장된 이메일은 삭제됩니다.
• 직원이 퇴사하면 이메일 주소가 삭제되어 이메일이 사라질 수 있습니다.

III. 자체 구축 이메일 시스템

수십만 명의 직원이 있는 대기업의 경우 타사 기업 이메일을 계속 사용하는 경우 경제적인 부담이 큽니다. 따라서 이러한 기업은 일반적으로 자체 서버를 사용하여 이메일 시스템을 구축합니다. 즉, 기업은 자체적으로 이메일 서비스를 제공합니다.

자체 구축 이메일 시스템의 장점:

• 직원 수가 일정 수준에 도달하면 자체 구축한 이메일 시스템을 통해 기업에서 막대한 비용을 절감할 수 있습니다.
• 기업은 자체 구축한 이메일 시스템의 서버 관리 권한을 보유하고 있으며 타사 유출에 대해 걱정할 필요가 없습니다.

자체 구축 이메일 시스템의 단점:

• 대부분의 기업은 대형 이메일 서비스 제공업체와 동일한 정보 보안 기능을 가지고 있지 않기 때문에 이메일 서버가 해커의 표적이 되어 이메일 데이터를 변조하거나 삭제할 수 있습니다.
• 이메일 서버에 대한 액세스는 기업 자체의 권한이므로 판사는 서버에 저장된 이메일 데이터가 변조에 취약하다고 의심할 것입니다.

요약하자면, 중국에서 소송에 휘말릴 가능성이 있는 경우 이메일 서비스를 사용할 때 다음 사항에 유의해야 합니다.

• 대형 서비스 제공업체에서 제공하는 사용자 정의 도메인 이메일 서비스를 사용해 보십시오.
• 이메일 도메인 이름을 변경할 때 원래 도메인 이름을 유지하십시오.
• 퇴사하는 직원의 이메일 주소는 해당 거래가 종료되고 더 이상 분쟁이 발생하지 않을 때까지 일정 기간 보관합니다.
• 중요한 이메일 주소나 이메일을 삭제하기 전에 전자 증거를 보존하십시오.
• 이메일을 서버에 보관하십시오.
• 상대방이 무료 개인 이메일을 사용할 경우 이메일에 본인임을 증명하도록 요청하는 것이 좋습니다.

님이 촬영 한 사진 루카 브라보 on Unsplash

도움을 주신 분들 : Meng Yu 余 萌

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