15 월 XNUMX 일, 장쑤 고등 인민 법원과 장쑤성 소비자 보호위원회가 공동 공포 전에, 2020 년 장쑤성 소비자 보호의 XNUMX 가지 전형적인 사례.
대표적인 사례 (2020)는 렌트카 서비스 계약 분쟁, 택배 앱을 통한 주문 및 무료 리필 금액 분쟁, 중매 서비스 계약 분쟁 등입니다. 이러한 분쟁은 중국 사회 소비의 다양한 패턴과 다양한 형태를 반영합니다. 소비자의 권리와 이익.
그중 대표적인 사례 중 하나는 소비자 보호 사건에서 전국적으로 가장 큰 징벌 적 손해를 입은 공익 소송과 관련이 있습니다.
이 사건에서 피고인들은 2017 년 20 월부터 허가없이 호수에서 물이 건강 관리 기능을 가지고 있다고 주장하며 물을 병에 담아 왔으며 제품은 전국 55 개 이상의 도와 도시에 판매되었습니다. 테스트 결과에 따르면 물속의 성분이 주장대로 기능한다는 증거는 없으며 장기간 물을 마시는 소비자는 관련 질병에 시달리게됩니다. 그 결과 검찰은 공익 소송을 시작하고 피고의 허위 홍보 및 위조품 및 비 규격품 판매 등 부정 행위로 구성되는 불특정 소비자의 권익을 침해하고 처벌 적 손해 배상금은 XNUMX 배에 해당하는 금액을 지급해야한다고 주장했다. 총 소비 가격의. 상주 중급 인민 법원은 피고의 행위가 제 XNUMX 조를 위반했다고 판결했다. 소비자 권리 보호법 (消费者 权益 保护 法) 많은 소비자의 합법적 권익을 침해하여 피고에게 총액 70 만 위안 (CNY)이 넘는 벌금을 지급하라고 명령했다. 이는 매출액의 XNUMX 배이다.
55 조에 의거 중국 민사 소송법 (民事诉讼 法), 인민 검찰 원이 보호 된 생태 환경과 자원을 훼손하는 행위, 식품 및 의약품 안전 분야에서 다수의 소비자의 정당한 권리와 이익에 대한 침해 또는 기타 공익을 해치는 행위를 발견하는 경우 직무를 수행하고 법정 관할 기관이나 조직이 없거나 그러한 기관이나 조직이 소송을 제기하지 않는 경우 인민 검찰은 중국에서 "검찰 공익 소송"시스템으로 알려진 기소를 시작할 수 있습니다.
이 사건은 많은 소비자의 권리와 이익에 관한 것입니다. 검찰이 공익 소송을 시작한 후 법원은 사업자에 대한 징벌 적 손해 배상금을 지급하여 불법적 인 영업 활동을 효과적으로 처벌 할뿐만 아니라 소비자의 소송 부담도 경감시켰다.
피해가 완전히 집행 된 후 소비자는 소비 영수증 및 기타 자료로 관할 기관에 피해를 신청할 수 있으며, 나머지 금액은 소비자 보호를위한 기타 공공 복지 목적으로 사용될 수 있습니다.
이 사건은 소비자 보호에 대한 공익 소송 조사에 대한 좋은 예를 제공합니다.
도움을 주신 분들 : CJO 직원 기여자 팀